Termos de Uso

O PsicoRisk é um aplicativo de avaliação de riscos psicossociais (NR-1) destinado a auditores, técnicos e consultores de Segurança e Saúde do Trabalho (SST) que prestam serviço a empresas com empregados contratados sob o regime CLT. Ele permite cadastrar empresas, gerar links anônimos de questionário, coletar respostas e emitir relatórios em PDF com data, hora e identificação da avaliação.

O instrumento aplicado é uma triagem coletiva de percepção de clima e risco organizacional, em escala Likert de 1 a 5. Ele NÃO constitui avaliação psicológica individual, não gera diagnóstico clínico e não substitui a atuação de psicólogo(a) registrado(a) no CRP. O relatório emitido é evidência documental do inventário de riscos do PGR e deve ser lido junto da metodologia impressa no próprio documento.

A conta do PsicoRisk é local: existe apenas no dispositivo em que foi criada. Empresas, questionários, avaliações, respostas coletadas, configurações e relatórios são armazenados no banco de dados local do navegador (IndexedDB) e, quando conectada, na pasta de backup escolhida pelo usuário (File System Access API).

O usuário é o único responsável pela guarda do dispositivo, das credenciais da conta local e dos arquivos de backup. Recomenda-se manter backups regulares — o app oferece central de backup e aviso de backup desatualizado exatamente para isso. A limpeza de dados do navegador, a desinstalação do PWA ou a troca de dispositivo sem backup prévio podem resultar em perda definitiva dos dados locais.

Para viabilizar a coleta pelo link anônimo, as respostas dos colaboradores transitam por um servidor de retransmissão (relay) que as mantém exclusivamente em memória, sem gravação em banco de dados, por um prazo máximo de 72 horas ou até que o auditor responsável execute a coleta — o que ocorrer primeiro. Após a coleta, as respostas são removidas do servidor e passam a existir somente no dispositivo do auditor.

O servidor não conhece a identidade do respondente, não armazena endereço IP e não associa respostas a pessoas. O conteúdo do questionário viaja dentro do próprio link (fragmento) e não é registrado pelo servidor.

Ao criar a conta, o usuário recebe um período de teste gratuito de 7 (sete) dias corridos, com todas as funcionalidades e limite de 3 empresas. Nada é cobrado durante o teste.

Ao final do teste, para continuar usando o aplicativo é necessário aderir ao plano Profissional (R$ 97,00/mês), processado pela plataforma de pagamentos Cakto (https://pay.cakto.com.br/nbyyz9z). O usuário pode, opcionalmente, cadastrar o cartão no início do teste: nesse caso a cobrança recorrente só começa após o sétimo dia. A relação de consumo — cobrança, fatura, cancelamento, reembolso — é estabelecida com a Cakto, e os dados de cartão são tratados exclusivamente por ela; o PsicoRisk não recebe, armazena ou processa números de cartão.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento na própria Cakto ou por contato com o suporte, sem multa e sem carência: o acesso ao plano Profissional permanece até o fim do ciclo já pago.

O PsicoRisk deve ser usado para fins legítimos de gestão de riscos ocupacionais. É vedado: (a) aplicar o questionário sem informar aos respondentes o caráter anônimo e a finalidade da avaliação; (b) tentar identificar respondentes individuais a partir das respostas; (c) usar o resultado como instrumento punitivo contra empregado específico; (d) revender, sublicenciar ou apresentar o aplicativo como produto próprio; (e) empregar o instrumento como avaliação psicológica individual ou diagnóstico clínico.

O usuário — o profissional de SST — é responsável pela relação com as empresas-cliente, pela veracidade das informações cadastradas (inclusive CNPJ) e pela conformidade do uso do relatório com as normas aplicáveis.

O PsicoRisk, seu nome, marca, interface, questionários-modelo, código-fonte e documentação são propriedade de seu criador e desenvolvedor, Clodoaldo Silva. A licença de uso concedida ao assinante é pessoal, intransferível e vinculada ao plano ativo. Os DADOS do usuário — empresas, avaliações, respostas e relatórios — são do usuário; por serem locais, ele pode exportá-los, copiá-los e levá-los quando quiser.

O PsicoRisk é fornecido no estado em que se encontra, com esforço contínuo de disponibilidade e correção. O criador não responde por: perda de dados locais sem backup; indisponibilidade do relay de coleta causada por terceiros; decisões tomadas com base exclusivamente no relatório, sem análise técnica do profissional responsável; ou uso do aplicativo em desacordo com estes termos.

Nada nestes termos afasta direitos irrenunciáveis do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Estes termos podem ser atualizados para refletir novas funcionalidades ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio aplicativo. Permanece vigente, até nova publicação, a versão acessível nesta página.

Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, com aplicação da legislação brasileira.